一、产品介绍：
2． 超大容量的电话簿, 可详细记录客户数据方便查阅;
3． 数字录音，PCM/WAV格式，64KBPS，每秒8K字节，系统与电话线接口使用高阻抗连接，对通话无任何影响，录音音质清晰完美;
| << 首页 << 产品介绍 << 交互设备 << 新一代来电管理器 |
| 新一代来电管理器 |
一、产品介绍： |
|
| 产品价格便宜，使用方便，功能强大，性能稳定，全数字化小型外置录音设备。它结合了其它数字录音设备的所有优点，硬件精致小巧，携带非常方便。 |
| 二、需求分析： |
| 在各行业中，电话预定中心主要实现人工查询、受理客户投诉及建议。客户的投诉，可通过自动投诉或人工投诉来实现，并可录音。用户通过电话拨入电话预定系统，自动语音应答引导用户选择相关服务，并及时传到相关坐席，而相关服务人员也可通过坐席端弹出的客户信息查看该客户情况，以便为客户提供更好的服务。来电管理器提供这方面性能价格比较佳的解决方案。 |
| 三、产品特点： |
|
1． 来电时自动显示出客户名片, 助您提前了解客户信息;
2． 超大容量的电话簿, 可详细记录客户数据方便查阅; 3． 数字录音，PCM/WAV格式，64KBPS，每秒8K字节，系统与电话线接口使用高阻抗连接，对通话无任何影响，录音音质清晰完美; |
| （1）（2）（3） |